Senior Pre-Sales Solution Consultant & Enterprise Account Manager

Պաշտոնի մասին OneSourceIT-ը փնտրում է Senior Pre-Sales Solution Consultant & Enterprise Account Manager, որը կկարողանա հաճախորդի բիզնես կարիքները կապել ճիշտ տեխնոլոգիական լուծումների հետ։ Այս պաշտոնը միավորում է Pre-Sales, Business Analysis, Solution Consulting և Enterprise Account Management ուղղությունները։ Դուք աշխատելու եք ինչպես պոտենցիալ, այնպես էլ գործող հաճախորդների հետ՝ հասկանալու նրանց բիզնես խնդիրները, վերլուծելու պահանջները, ձևավորելու համապատասխան լուծումը, մասնակցելու պրեզենտացիաներին և բանակցություններին, պատրաստելու կոմերցիոն առաջարկներ և աջակցելու հաճախորդին առաջին հանդիպումից մինչև նախագծի իրականացում և հետագա համագործակցության զարգացում։ Պաշտոնի հիմնական նպատակն է բարձրացնել OneSourceIT-ի վաճառքների որակը, առաջարկվող լուծումների արժեքը և կառուցել երկարաժամկետ հարաբերություններ առանցքային հաճախորդների հետ։ Հիմնական պարտականություններ Pre-Sales & Solution Consulting • Աշխատանք պոտենցիալ B2B և Enterprise հաճախորդների հետ • Discovery meetings-ի անցկացում և բիզնես կարիքների բացահայտում • Հաճախորդի բիզնես խնդիրների, գործընթացների և պահանջների վերլուծություն • Բիզնես պահանջների վերածում տեխնոլոգիական լուծումների • Լուծման կոնցեպտի և կառուցվածքի ձևավորում • OneSourceIT-ի համապատասխան IT, Software, Digital և Marketing լուծումների ընտրություն • Solution presentations, proposals և demonstrations պատրաստում • Մասնակցություն տենդերների, RFP/RFQ-ների և խոշոր կոմերցիոն նախագծերի • Technical թիմերի հետ տեխնիկական և կոմերցիոն առաջարկների պատրաստում • Բանակցությունների և հաճախորդների առաջ լուծումների ներկայացման մասնակցություն Business Analysis • Պահանջների հավաքագրում, կառուցվածքավորում և փաստաթղթավորում • Հաճախորդի գործող բիզնես գործընթացների վերլուծություն • Խնդիրների, աճի հնարավորությունների և ավտոմատացման հնարավորությունների բացահայտում • Use cases և solution requirements-ի ձևավորում • Նախագծի նպատակների և առաջնահերթությունների սահմանում • Business Requirements և Solution Documentation պատրաստում • Առաջարկվող լուծման համապատասխանության ապահովում հաճախորդի իրական բիզնես կարիքներին Enterprise Account Management • B2B և Enterprise հիմնական հաճախորդների կառավարում • Հաճախորդների հետ երկարաժամկետ հարաբերությունների կառուցում • Decision-makers և հիմնական stakeholders-ների հետ մշտական հաղորդակցություն • Հաճախորդների ընթացիկ և ապագա կարիքների բացահայտում • Հաճախորդների փորձի և համագործակցության որակի վերահսկում • Հաճախորդների և ներքին թիմերի միջև հաղորդակցության համակարգում • Գործող հաշիվների զարգացման նոր հնարավորությունների բացահայտում • Cross-sell և up-sell հնարավորությունների զարգացում • Համագործակցության երկարաձգման և ընդլայնման աջակցություն Sales Support & Commercial Process • Business Development և Sales թիմերի աջակցություն գործարքի հիմնական փուլերում • Կոմերցիոն առաջարկների և պրեզենտացիաների պատրաստում • Մասնակցություն գնային և կոմերցիոն բանակցություններին • Project scope-ի ձևավորում համապատասխան թիմերի հետ • Պահանջների և նախագծի նախնական ծավալի գնահատում • Աջակցություն discovery-ից մինչև պայմանագրի կնքում ամբողջ գործընթացում • Հաստատված նախագծերի ճիշտ փոխանցում Project Management և Technical թիմերին Internal Collaboration • Սերտ համագործակցություն Business Development և Sales թիմերի հետ • Համագործակցություն Project Management և Technical թիմերի հետ • Մասնակցություն խոշոր նախագծերի solution planning-ին • Հաճախորդի պահանջների փոխանցում delivery թիմերին • Մասնակցություն ռազմավարական և Enterprise հաճախորդների pre-sales ռազմավարության մշակմանը • Հաճախորդների feedback-ի հավաքագրում և փոխանցում համապատասխան թիմերին Պահանջներ • 4+ տարվա փորձ Pre-Sales, Solution Consulting, Business Analysis, Account Management կամ հարակից ոլորտում • B2B և Enterprise հաճախորդների հետ աշխատանքի փորձ • Complex Sales և խոշոր նախագծերի փորձ • IT, Software և Digital լուծումների լավ իմացություն • Բիզնես գործընթացները և հաճախորդների պահանջները վերլուծելու ունակություն • Բիզնես խնդիրները տեխնոլոգիական լուծումների վերածելու կարողություն • Կոմերցիոն առաջարկների և պրեզենտացիաների պատրաստման փորձ • Discovery meetings և client presentations անցկացնելու փորձ • CEO, Founder, CTO, CIO և այլ stakeholders-ների հետ աշխատանքի փորձ • Բանակցությունների և հաղորդակցության ուժեղ հմտություններ • Վերլուծական և կառուցվածքային մտածելակերպ • Կոմերցիոն մտածելակերպ և արդյունքի նկատմամբ կողմնորոշվածություն • Ինքնուրույն աշխատելու և թիմերի հետ արդյունավետ համագործակցելու ունակություն • CRM-ի հետ աշխատանքի փորձը առավելություն է • RFP/RFQ-ների և տենդերների փորձը առավելություն է • Անգլերեն — Advanced / C1 կամ ավելի բարձր • Ռուսերեն — ցանկալի է • Հայերեն — պարտադիր Մենք առաջարկում ենք • Գործարքային վարձատրություն + բոնուսային համակարգ՝ վաճառքի, հաճախորդների զարգացման և բիզնեսի արդյունքների հիման վրա • Խոշոր B2B և Enterprise գործարքների վրա ազդեցություն ունենալու հնարավորություն • Հայաստանի և միջազգային շուկաների հաճախորդների հետ աշխատանք • IT, Software, Digital և Marketing լուծումների լայն պորտֆելի հետ աշխատանք • Բարդ և հետաքրքիր տեխնոլոգիական նախագծերի մասնակցություն • Ուժեղ Technical, Project Management և Business Development թիմերի աջակցություն • Enterprise Account Management ուղղությունը զարգացնելու հնարավորություն • Մասնագիտական և ֆինանսական աճ • OneSourceIT-ի առանցքային Solution Consultant և Account Manager դառնալու հնարավորություն Ում ենք փնտրում Մենք փնտրում ենք մասնագետի, որը կարող է հավասարապես հասկանալ բիզնեսի և տեխնոլոգիաների լեզուն։ Դուք պետք է հասկանաք, որ հաճախորդին միշտ չէ, որ անհրաժեշտ է կոնկրետ պրոդուկտ․ նրան անհրաժեշտ է լուծել բիզնես խնդիր։ Ձեր խնդիրն է հասկանալ այդ խնդիրը, ճիշտ ձևակերպել պահանջները, առաջարկել համապատասխան լուծում և օգնել այն հասցնել հաջող իրականացման։ Մեզ անհրաժեշտ է մասնագետ, որը կարող է միաժամանակ լինել խորհրդատու, բիզնես վերլուծաբան, pre-sales մասնագետ և հաճախորդի վստահելի գործընկեր։ Այս պաշտոնում դուք անմիջական ազդեցություն կունենաք OneSourceIT-ի լուծումների որակի, խոշոր վաճառքների հաջողության և հաճախորդների հետ երկարաժամկետ հարաբերությունների արժեքի վրա։