Քանի դեռ ես զբաղվում էի մարքեթինգով, մարդիկ նախազգուշացնում էին, որ չկենտրոնանանք «ունայնության չափանիշների» կամ այն վառ, բարձր թվերի վրա, որոնք չեն նշանակում իրական արդյունքների կամ շահույթի: Մեկ տասնամյակ առաջ, ես երբեք չէի սպասում, որ երթևեկությունը և որոնման վարկանիշը կլինեն այդ խոսակցության մի մասը:
